Список Angies - Angies List - Wikipedia

Не путать с Список Энни.

Список Энджи, Inc.
Тип бизнесаДочернее предприятие
Основан1995
Штаб-квартираИндианаполис, Индиана
Учредитель (и)Уильям С. Остерле, Энджи Хикс
Ключевые людиТомас Р. Эванс, председатель[1]
Брэндон Риденур, генеральный директор[2]
Энджи Хикс, директор по маркетингу[3]
ПромышленностьИнтернет
УслугиИнтернет-магазин, Обзор сайта
РодительANGI Homeservices Inc.
URLwww.angieslist.com

Список Энджи - это американский сайт домашних услуг. Основанный в 1995 году, это онлайн-каталог, который позволяет пользователям читать и публиковать краудсорсинг обзоры местных предприятий и подрядчиков. До июля 2016 года Angie's List предоставлялась только по подписке, но теперь она бесплатна для всех домовладельцев как дочерняя компания ANGI Homeservices Inc.

История

Уильям С. Остерле и Энджи Хикс основал Angie's List в 1995 году. Идея возникла в результате поисков Хиксом надежного строительный подрядчик в пригороде Колумбус, Огайо от имени Эстерле Венчурный капиталист кто был боссом Хикса. Хикс переехал в Колумбус, чтобы присоединиться к Эстерле в создании Columbus Neighbours, службы звонков и публикации с обзорами местных услуг по уходу за домом и лужайками. Название и концепция были основаны на Unified Neighbours in Индианаполис, Индиана. Хикс ходил от двери к двери, записывая потребителей в члены и собирая рейтинги местных подрядчиков.[нужна цитата ]

После того, как Хикс набрала более 1000 членов в Columbus в течение одного года, она обратилась к Oesterle, чтобы собрать деньги от инвесторов для развития бизнеса.[4] В 1996 году компания выкупила Unified Neighbours у своего создателя и перенесла штаб-квартиру в Индианаполис.[нужна цитата ]

К 1999 году база данных местных услуг и обзоров была перенесена в Интернет. В последующие годы клиентская база и деловые отношения выросли по всей территории Соединенных Штатов, а охват расширился за счет включения дополнительных услуг, таких как здравоохранение и автосервис.

В 2017 году компания объявила в пресс-релизе, что в 2013 году у них было 2 миллиона подписчиков.[5] В августе 2015 года было зарегистрировано 3,2 миллиона членов.[6]

В июле 2016 года список Энджи был включен в список freemium служба; базовый уровень членства, который включает доступ к более чем 10 миллионам отзывов, стал бесплатным, наряду с уровнями подписки, предлагающими дополнительные функции.[7][8][9]

Методология рейтингов

Члены Angie's List оценивают компании с использованием шкалы в виде табеля, которая варьируется от A до F; эти рейтинги основаны на следующих критериях: цена, качество, оперативность, пунктуальность и профессионализм.[10] У каждой компании есть своя страница, которая состоит из описания ее бизнеса и отзывов клиентов. Общая оценка складывается из объединенных обзоров и оценок, выставленных предприятиям потребителями.

Критика и споры

Расследование, проведенное в 2017 году новостной станцией Чикаго, показало, что многие местные подрядчики, получившие сертификат Angie's List Certified, не имеют лицензии на выполнение работ.[11]

Дэвид Сигал обнаружил, что когда подписчики публикуют отрицательный отзыв о компании в Angie's List, сотрудник обсуждает его с подписчиком, пытаясь исправить ситуацию. После того, как они «исправят проблему», они удалят жалобу.[12]

Судебный процесс

В соответствии с Вашингтон Пост, в марте 2007 года SCS Contracting Group подала в суд на Angie's List и двух его членов за клевету из-за негативных отзывов о компании. Один из участников судебного процесса заметил: «Если [подрядчики] смогут подать в суд, то ценность Angie's List обесценится ... Люди не захотят отправлять отзывы, если им могут угрожать судебным иском».[13] 7 октября 2008 г. истцы отклонили жалобу на двух членов. Суммарное решение позже был удовлетворен в пользу всех ответчиков.[14]

В 2014 году Angie's List Inc. заплатила 2,8 миллиона долларов для урегулирования иска, утверждая, что она автоматически обновляла членов по более высокой ставке, чем они предполагали.[15]

В августе 2016 года Angie's List согласилась урегулировать три иска о выплате 1,400,000 долларов. Групповые иски были сосредоточены на принятии Angie's List рекламных платежей от поставщиков услуг и на том, влияют ли эти платежи на буквенные рейтинги поставщиков услуг, отзывы и место в рейтинге результатов поиска. Angie's List отвергает претензии истцов, но раскрывает, что доход от поставщиков услуг может повлиять на порядок ранжирования поставщика услуг в результатах поиска при определенных настройках.[16]

Финансовая информация

В 2010 году Angie's List привлекла от инвесторов в общей сложности 25 миллионов долларов. В сентябре 2010 года Wasatch Funds и Батарейные предприятия вложено 22 миллиона долларов.[17] В ноябре 2010 года Saints Capital привлекла дополнительное финансирование в размере 2,5 миллиона долларов.[18]

17 ноября 2011 года список Angie's List начал торговаться на бирже NASDAQ биржа под тикером ANGI. Он стоил 8,8 млн акций по 13 долларов и открылся для торгов по 18 долларов, что представляет собой премию в 33%.[19]

Акции остаются ниже 13 долларов с марта 2014 года.[20] До 2015 года компания зависела от вливания капитала со стороны инвесторов, чтобы оставаться на плаву. У Angie's List был первый прибыльный год с момента основания в 1995 году в 2015 году.[21]

В 2013 году инвесторы беспокоились, что компания работает более 18 лет, но никогда не показывала годовой прибыли, и что оценка компании была нереалистичной, исходя из фактической выручки, которую приносит компания.[22] Но к 2015 году оценки роста указывают на значительный рост прибыли на акцию с долгосрочными темпами роста на уровне 19%. Добавьте к этому прогнозируемый рост запасов в 2015 г. на 13,3%, некоторые Исследование ценных бумаг Такие компании, как Zacks Investment Research, указали, что ANGI имеет хорошие возможности для роста доходов в будущем.[23]

2 мая 2017 г. IAC / InterActiveCorp, владелец HomeAdvisor, объявила, что согласилась приобрести Angie's List по цене 8,50 долларов за акцию (при оценке компании более чем в 500 миллионов долларов). 1 октября 2017 года IAC объединил Angie's List и HomeAdvisor, переименовав объединенную компанию в ANGI Homeservices, сохранив тикерный символ Angie's List и историю акций.[7][24][25][26]

Рекомендации

  1. ^ «Список Энджи избирает Томаса Р. Эванса председателем правления». Улица. 7 октября 2016 г.
  2. ^ Марино-Начисон, Дэвид (8 ноября 2018 г.). "ANGI Homeservices растет, поскольку новый генеральный директор готовится вмешаться". Barron's.
  3. ^ Макгоуэн, Дэн (8 сентября 2015 г.). "Список Энджи нанимает генерального директора с большим именем". Внутри Индианы Бизнеса.
  4. ^ Эванс, Тери (6 октября 2010 г.). «Здесь нет бесплатных вещей: в списке Энджи, платят участники». Wall Street Journal. Получено 2 августа, 2011.
  5. ^ Тамборелло, Джо (16 января 2017 г.). «Список Энджи насчитывает 5 миллионов участников, рост». Индианаполис Стар.
  6. ^ Копытов, Верн. "Angie's List назвала бывшего руководителя Best Buy генеральным директором". Удача. Получено 9 сентября, 2015.
  7. ^ а б «Компания HomeAdvisor завершила покупку Angie's List». Denver Post. Получено Второе октября, 2017.
  8. ^ Меркадо, Дарла (13 июля 2016 г.). «Нужен сантехник? Список Энджи теперь доступен бесплатно». CNBC. Получено 27 июля, 2016.
  9. ^ "Сантехник Индианаполис". Вторник, 27 октября 2020 г.
  10. ^ Шейн, Эми. "Браунстоун Паблишинг, ООО". Hoovers.com. Hoovers. Получено 30 января, 2007.[постоянная мертвая ссылка ]
  11. ^ Роджерс, Фил; Смизер, Кэти; Копенгаген, Кортни (1 мая 2017 г.). "Многие местные" сертифицированные по списку Энджи "подрядчики не имеют лицензий". NBC Чикаго.
  12. ^ Дэвид Сигал (21 декабря 2013 г.). "Жалоба зарегистрирована, а затем удалена". Нью-Йорк Таймс. п. BU3. Получено 18 октября, 2014.
  13. ^ Келли, Джон (13 марта 2007 г.). «Жалоба домовладельца возбудила иск против подрядчика». Вашингтон Пост.
  14. ^ "Стивен С. Сибер против Brownstone Publishing Co" (PDF). Theiceloop.com. Октябрь 2010. Архивировано с оригинал (PDF) 26 декабря 2010 г.. Получено 21 июля, 2011.
  15. ^ «Список Энджи, который заплатит 2,8 миллиона долларов в качестве оплаты членских взносов». Ibl.com. Получено 18 октября, 2014.
  16. ^ "Мур против Angie's List, Inc. Дело № 2: 15-cv-01243 (E.D. Pa.) - Home ". www.moorevalsettlement.com. Получено 30 августа, 2016.
  17. ^ Мерино, Вера (21 сентября 2010 г.). "Список Энджи поражает - 22 миллиона долларов". VatorNews.
  18. ^ Мерино, Вера (11 ноября 2010 г.). "Список Энджи собрал 2,5 миллиона долларов, добавив к 22,5 миллиона долларов". VatorNews.
  19. ^ «Список Энджи вырос на 25% в результате IPO». CNN. 17 ноября 2011 г.
  20. ^ Общественный рекорд, NASDAQ
  21. ^ «Список Энджи сообщает о первом прибыльном году в истории компании». 23 февраля 2016 г.
  22. ^ «Список Энджи: стоит 9 долларов, исходя из ожидаемой стоимости жизни участника в 2015 году». Seekingalpha.com. 26 октября 2013 г.. Получено 18 октября, 2014.
  23. ^ «Почему список Энджи (ANGI) может стать источником впечатляющего роста». zacks.com. 28 октября 2015 г. Архивировано с оригинал 22 декабря 2015 г.. Получено 28 октября, 2015.
  24. ^ «Вот почему аналитики превозносят ANGI Homeservices». MarketWatch. Получено 28 августа, 2019.
  25. ^ "Angie's List объединится с HomeAdvisor после того, как окончательно примет предложение IAC о приобретении". TechCrunch. Получено 28 августа, 2019.
  26. ^ «Предложение о слиянии». ANGI Homeservices. Получено 28 августа, 2019.

внешняя ссылка