Поведенческая стратегия - Behavioral Strategy


Смысл

Поведенческая стратегия Стратегия относится к применению идей из психологии и поведенческой экономики к исследованиям и практике стратегического управления. Согласно одному определению этой области, «поведенческая стратегия объединяет когнитивную и социальную психологию с теорией и практикой стратегического управления. Поведенческая стратегия направлена ​​на привнесение реалистичных предположений о человеческом познании, эмоциях и социальном поведении в стратегический менеджмент организаций и, таким образом, на обогащение теории стратегии, эмпирических исследований и реальной практики »(Powell, Lovallo & Fox, 2011: 1371 ).

Более конкретно, поведенческая стратегия - это подход к основным вопросам стратегического управления (например, поведение генерального директора и высшего руководства, решения о входе, конкурентное взаимодействие, неоднородность фирмы) со следующими характеристиками:

1) Оно является микрофундационным (Felin, Foss, & Ployhardt, 2015) в том смысле, что психологическое понимание действий и взаимодействий людей используется для объяснения феноменов стратегии, часто на более высоком уровне анализа;

2) все области психологии, а также соответствующие части поведенческой экономики и социологии рассматриваются в принципе как потенциально применимые к любому феномену стратегического управления;

3) предположения о поведении и взаимодействиях должны основываться на доказательствах (например, созданных посредством экспериментов), а не на том, насколько они допускают математическую поддачу, являются «элегантными» или подобными.

С точки зрения методов, поведенческая стратегия следует за стратегическим исследованием в целом, будучи плюралистической, так что приемлемы качественные исследования, лабораторные и полевые эксперименты и агентное моделирование в дополнение к обычным количественным и формальным методам. Однако из-за сильного упора на психологию исследования поведенческих стратегий могут быть более склонны к экспериментам, чем большинство других направлений стратегических исследований.

Разработка

Использование психологических идей для дальнейших исследований поведения и результатов деятельности фирм имеет долгую историю, включая исследования поведенческой теории фирмы (Cyert & March, 1963; Gavetti, Levinthal и Ocasio, 2007), устремлений (Greve, 1998), внимание (Ocasio, 1997), эмоции (Nickerson & Zenger, 2008), цели (Lindenberg & Foss, 2011), когнитивные схемы, карты, осмысление и когнитивное соперничество (Porac and Thomas, 1990; Reger and Huff, 1993). ; Лант и Баум, 1995; Вейк, 1995), рутины (Сайерт и Марч, 1963), теория принятия решений (Канеман и Ловалло, 1993), эскалация (Став и Каммингс, 1981), мотивация (Фосс и Вебер, 2016), высокомерие (Bollaert and Petit, 2010) и высшее руководство (Hambrick and Mason, 1984), доминирующая логика (Prahalad & Bettis, 1986), конкурентное взаимодействие (Chen, Smith & Grimm, 1992) и обучение (Levinthal, March, 1993). (Сайт поведенческой стратегии https://www.behavioralstrategywiki.org/ систематизирует документы о поведенческой стратегии, сопоставляя понятия (например, справедливость, эмоции, доверие и т. Д.) И явления (например, глобальная стратегия, стимулы, корпоративная социальная ответственность и т. Д.)) .

Тем не менее, первое явное использование термина «поведенческая стратегия» в журнале, по-видимому, было в работе Lovallo and Sibony (2010), в которой этот термин связан с литературой по поведенческой экономике и литературой по эвристикам и предубеждениям. В то время как «Ловалло и Сибони» (2010) является вкладом в журнал для практиков, Пауэлл, Ловалло и Фокс (2011) редактировали специальный выпуск «Психологические основы стратегического управления» главного стратегического журнала, Журнал стратегического управления. Ретроспективно это можно рассматривать как ключевое событие в запуске поведенческой стратегии как последовательного институционального исследования, а не множества относительно несвязанных исследовательских потоков.

В своем редакционном эссе Powell et al. Обозначьте три причины, по которым существует необходимость в согласованных исследовательских усилиях по поведенческой стратегии, а именно: стратегия была слишком медленной для включения соответствующих результатов психологии, не имеет адекватного психологического обоснования (например, неоднородность предполагается и не объясняется с точки зрения рассуждений и решений. -процессы), но недавние разработки (например, разработки в области когнитивной нейробиологии, которые позволяют связать принятие стратегических решений и деятельность мозга) проложили путь для более тесной и последовательной интеграции когнитивных наук и стратегии.

В статье, опубликованной через год после Пауэлла и др. статья Rindova, Reger, and Dalpiaz (2012) ссылается на «социокогнитивную» перспективу »стратегии, которая«… хотя и различается по своим теоретическим рамкам, но фокусируется на роли внимания менеджеров и наблюдателей; ограниченная рациональность их познаний, интуиции и эмоций; а также использование предубеждений и эвристик для социального построения «перцептивных ответов» на традиционные вопросы стратегического управления о том, как фирмы получают и поддерживают конкурентное преимущество ».

Представительство в научных ассоциациях

С точки зрения институционализации, обеспечиваемой профессиональными и научными ассоциациями, исследования поведенческой стратегии исторически представлялись в контексте разделения и групп интересов Академия Управления такие как «Управленческое и организационное познание», «Деловая политика и стратегия» (теперь «Стратегический менеджмент») и «Управление технологиями и инновациями». В 2013 г.Группа интересов по стратегии поведения »Был в контексте Общества стратегического управления.

Определение области поведенческой стратегии

Растущий интерес к поведенческой стратегии мотивировал ряд недавних попыток определить эту область (Powell et al., 2011; Rindova et al., 2012; Hambrick and Crossland, 2019), а также исследования теоретических оснований, которые являются частью поведенческой или очень тесно связанные, такие как исследования поведенческой теории фирмы (Gavetti, Levinthal, Greve, & Ocasio, 2012) или проблемный поиск (Posen et al., 2018). Например, Хэмбрик и Кроссленд используют образ палаток разного размера в поведенческой стратегии. В концепции маленькой палатки поведенческая стратегия - это «прямое перенесение логики поведенческой экономики (и поведенческих финансов) в область стратегического управления», тогда как в концепции среднего размера это «стремление понять психологию стратегов. , «А в концепции большой палатки поведенческая стратегия - это в основном« все формы и стили исследования, которые учитывают любой психологические, социальные или политические составляющие стратегического управления »(Hambrick and Crossland, 2019).

Рекомендации

Болларт, Хелен и Пети, Валери. 2010. За темной стороной управленческой психологии: текущие исследования и новые направления. Европейский журнал менеджмента. 28(5): 362-376.

Bridoux, Flore & Stoelhorst, J.W. 2016. Взаимоотношения с заинтересованными сторонами и социальное обеспечение: поведенческая теория вклада в совместное создание стоимости. Академия управленческого обзора. 41(2): 229-251.

Чен, М-Дж., Смит, Кен Г. и Гримм, Кертис М. 1992. Характеристики действия как предикторы конкурентных реакций. Наука управления. 38(3): 307-458.   

Сайерт, Ричард М. и Марч, Джеймс Г. 1963. Поведенческая теория фирмы. Университет Иллионуа в Академии предпринимательского лидерства Урбана-Шампейн Справочник по историческим исследованиям в области предпринимательства.

Фелин, Т., Фосс, Нью-Джерси, и Плойхардт, Р. 2015. Микрофонды для исследований в области управления ». Летопись Академии Управления 9: 575–632.

Фосс, Н. Дж. И Вебер, Л. 2016. Отставание оппортунизма на задний план: ограниченная рациональность, дорогостоящие конфликты и иерархические формы. Академия менеджмента, 41: 41-79.

Гарбуйо, М., Порак, Дж., Ловалло, Д. и Донг, А. 2015. Перспективы проектирования и разработки стратегических вариантов. Успехи в стратегическом менеджменте. 32(1):437-465.

Гаветти, Левинталь и Окасио. 2007. Нео-Карнеги: Прошлое, настоящее и реконструкция школы Карнеги для будущего. Организационная наука. 18(3): 523-536.

Гаветти, Г., Левинталь, Д., Греве, Х. и Окасио, В. 2012. Поведенческая теория фирмы: оценка и перспективы. Летопись Академии Управления 6(1):1-40.

Греве, Генрих Р. 1998. Производительность, стремления и рискованные организационные изменения. Административная наука ежеквартально. 43(1): 58-86.  

Хэмбрик, Дональд С. и Кроссленд, Крейг. 2018. Стратегия поведенческой стратегии: оценка концепции малых, средних и больших палаток этого зародышевого сообщества. В M. Augier, C. Fang & V. Rindova, eds., Поведенческая стратегия в перспективе (достижения в стратегическом менеджменте) 39: 22-39. Изумрудное издательство.

Хэмбрик, Дональд С. и Мейсон, Филлис А. 1984. Высшие эшелоны: организация как отражение ее руководителей высшего звена. Академия управленческого обзора. 9 (2): 193-206.

Канеман, Даниэль и Ловалло, Дэн. 1993. Робкий выбор и смелые прогнозы: когнитивный взгляд на риск. Наука управления. 39 (1): 17-31.

Круглански, A. W., & Kopetz, C. 2009. Что такого особенного (и не особенного) в целях? Взгляд с познавательной точки зрения. В G. B. Moskowitz & H. Grant, eds., Психология целей (стр. 27–55). Guilford Press.

Лант, Т. И Баум J.A.C. 1995. Когнитивные источники социально сконструированных конкурентных групп: Примеры из гостиничной индустрии Манхэттена. В: W. R. Scott & S. Christensen, eds., Институциональная конструкция организаций. 15-38. Публикации Sage.

Левинталь, Дэниел А. и Марч, Джеймс Г. 1993. Миопия обучения. Журнал стратегического управления. 14 (S2): 95-112.

Линденберг, С. & Фосс, Нью-Джерси, 2011. Управление мотивацией для совместного производства: роль механизмов постановки целей и управления. Академия менеджмента 36: 500-525.

Ловалло, Дэн и Сибони, Оливье. 2010. Аргументы в пользу поведенческой стратегии. Ежеквартальный отчет McKinsey: 30-40.  

Никерсон, Джек А. и Зенгер, Тодд Р. 2008. Зависть, сравнительные затраты и экономическая теория фирмы. Журнал стратегического управления. 29(13): 1429-1449.

Окасио, Уильям. 1997. К взгляду на фирму, основанному на внимании. Журнал стратегического управления. 18 (S1): 187-206.

Порак, Джозеф Ф. и Томас, Ховард. 1990. Таксономические ментальные модели в определении конкурентов. Академия управленческого обзора. 15(2): 224-240.

Пауэлл, Томас С., Ловалло, Дэн и Фокс Крейг Р. 2011. Стратегия поведения. Журнал стратегического управления. 32(13): 1369-1386.

Прахалад, К. К. и Беттис, Ричард А. 1986. Доминирующая логика: новая связь между разнообразием и производительностью. Журнал стратегического управления 7(6): 485-501.

Регер, Ронда К. и Хафф, Энн Сигизмунд. 1993. Стратегические группы: познавательная перспектива. Журнал стратегического управления. 14(2): 103-123.

Риндова, Виолина П., Регер, Ронда К. и Далпиаз, Елена. 2012. Разум стратега и взгляд смотрящего: социально-когнитивная перспектива в стратегических исследованиях. В G.B. Дагнино, ред. Справочник по исследованиям конкурентной стратегии. Эдвард Элгар Паблишинг.

Райан, Ричард М. и Деси, Эдвард Л. 2017. Теория самоопределения: основные психологические потребности в мотивации, развитии и благополучии. Публикации Гилфорда.

Семинович, Д.А., Микулис, Д. Дж .; Дэвис, К. Д. 2004. Когнитивная модуляция реакций мозга, связанных с болью, зависит от поведенческой стратегии. Боль 112(1): 48-58.

Став, Барри М и Каммингс, Ларри Л. 1981. Исследования в области организационного поведения. JAI Press.

Weick, Karl E.1995. Осмысление в организациях. Публикации Sage. Университет Мичигана.