Интернет-технологии наследия - Heritage Internet Technologies

Интернет-технологии наследия
Частный
ПромышленностьУслуги Интернет-технологий
Основан2001
ОсновательДэвид Эйткен
Несуществующий8 марта 2011 г.
Штаб-квартира
Прово, Юта
,
Соединенные Штаты
Обслуживаемая площадь
по всему миру
Ключевые люди
Дэвид Эйткен, генеральный директор
Сервисывеб-дизайн, веб хостинг
ДоходАМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$ 11,6 миллиона (2007)
ВладелецДэвид Эйткен, Брэд Стоун,[n 1] Марк Стронг
Количество работников
200 собственных
500 контрактов
РодительГруппа Наследия
Интернет сайтИсходный сайт (архив)
Сноски / ссылки
[1][2]

Интернет-технологии наследия был веб-дизайн и веб хостинг компания, расположенная в Прово, Юта и основанная в 2001 году, специализирующаяся на создании индивидуальных веб-сайты для малого и среднего бизнеса.[3] Согласно с Inc.com's Inc. 5000, в 2007 году это была самая быстрорастущая компания в Юте, 3-я самая быстрорастущая ИТ-компания в США и 22-я самая быстрорастущая компания в целом.[4][5] В 2008 году компания заняла 392-е место в списке Inc. 500,[2] и 49 место в списке 100 лучших ЭТО компании.[2][6]

Компания начала с небольших инвестиций тогда еще более крупной Heritage Group, которая полностью сосредоточилась на новой фирме веб-дизайна.[7] Бывший генеральный директор Брэд Стоун рассказал Deseret Morning News это из-за роста его фирмы и других компаний в районе Прово (который также является домом для большого Novell объект), что компания должна была начать прием дистанционная работа программисты, чтобы не отставать от спроса.[8] Компания фигурировала в сегменте рекламной аферы. Экономический отчет, который вел спортивный ведущий Грег Гамбель.[5]

Компания закрыта для работы 8 марта 2011 г.[9] оставляя работу над сотнями веб-сайтов клиентов незавершенной и из-за миллионов клиентов, поставщиков, сотрудников и Служба внутренних доходов.[10]

История

Компания Heritage Internet Technologies была основана как Heritage Web Solutions в 2001 году Дэвидом Эйткеном с 1000 долларов США, стартовыми деньгами, предоставленными ему владельцами компании по рефинансированию ипотечных кредитов, менеджером которой был Эйткен.[7] К 2005 году начальная компания выросла с одного сотрудника, работающего неполный рабочий день, до 65 сотрудников, а материнская компания закрылась в пользу новой компании.[7] В компании работало более 700 сотрудников (включая контрактников).[1] и планировал выйти на объединенное Королевство к концу 2008 г.[2]

Экономический отчет, а синдицированный деловая и экономическая телевизионная программа, ведущая Грег Гамбель, объявили в октябре 2008 года, что в следующем эпизоде ​​будут представлены Heritage.[11] Позднее найденные расследования Экономический отчет быть рекламный ролик мошенничество, которое взимало от 20 000 до 30 000 долларов за пятиминутный сегмент.[12]

Наследие стало предметом расследования в мае 2010 г. KSL, то NBC присоединиться к Солт-Лейк-Сити, Юта. В отчете были представлены четыре разных недовольных клиента из-за пределов штата Юта, интервью с Марком Стронгом (одним из владельцев) и представителем отделения Better Business Bureau в штате Юта. В отчете указано, что Условия использования использовались компанией очень долго, и большинство клиентов никогда их не читали.[13]

Закрытие

Компания закрылась 8 марта 2011 года без предупреждения для своих клиентов или сотрудников.[9] Работа над сотнями веб-сайтов клиентов осталась незавершенной, и клиенты были уведомлены об этом с помощью записанного сообщения[5] связаться Fibernet, одна из хостинговых компаний, которую Heritage использовала для перепродажи хостинга.[10][14] Компания должна более 17,1 млн долларов Служба внутренних доходов и расследуется на предмет мошенничества со стороны Округ Юта Прокуратура.[10] Они также должны значительную сумму денег своим бывшим сотрудникам, которые говорят, что им либо не заплатили, либо они получили возвратные зарплаты.[10] Бывшая служащая по контракту заявила, что она получала многочисленные жалобы от клиентов на то, что Heritage взимала с них плату за услуги, которые они не заказывали.[10]

14 марта 2011 года Heritage выпустила пресс-релиз через своего поверенного, в котором заявила, что не может продолжать деятельность и будет распускаться после попытки выполнить все свои обязательства.[14] Наследие не было аккредитовано Лучшее бизнес-бюро когда он закрылся, хотя ранее он был аккредитован BBB в течение ряда лет, в течение этого времени он имел "удовлетворительный" рейтинг на BBB. По состоянию на декабрь 2010 года Heritage Web Solutions имела рейтинг «F» от BBB в соответствии с новой рейтинговой системой BBB.[15]

В период с 2007 по 2010 год BBB получил 804 жалобы на Heritage,[15] и к тому времени он закрыл в общей сложности 972 жалобы, поступившие из всех штатов, кроме Мэна и Южной Дакоты.[5] Жалобы в BBB, как правило, касались задержек обслуживания, проблем с обслуживанием клиентов и возмещения средств, из которых 793 были решены, а 11 были закрыты BBB в административном порядке. На веб-сайте BBB этой компании говорится: «Компания заявляет, что они стремятся решить проблемы своих клиентов ... Политика BBB состоит в том, чтобы побуждать потребителей пытаться разрешать жалобы в компании непосредственно до обращения в BBB».[15]

KSL-TV обнаружил, что в ходе своего расследования 14 марта 2011 года несколько бывших сотрудников Heritage открыли новую компанию под названием ISO Webworks 8 марта, в тот же день, когда Heritage закрыла свои двери. Они процитировали бывшего директора по маркетингу Heritage, заявившего, что сайт новой компании был «[точно] таким же, даже код тот же. Ничего не изменилось». И поверенный Heritage, и ISO Webworks отрицают какую-либо прямую связь между двумя компаниями.[10]

Заметки

  1. ^ Это не тот человек, что старший директор по технологиям в Университете Бригама Янга.

использованная литература

  1. ^ а б Кеннеди, Линда Т. (сентябрь 2008 г.). "50 постов". Юта Бизнес, стр.4. Получено 2008-12-10.
  2. ^ а б c d "№ 392 Heritage Web Solutions Прово, Юта". Журнал Inc.. 2008. Получено 2008-10-05.
  3. ^ Хукер, Ричард; Монас, Стив (17 ноября 2008 г.). «Интернет и электронная торговля». Shoestring Venture: Библия стартапов. Нью-Йорк: iUniverse. стр.339–340. ISBN  978-0-595-50651-4.
  4. ^ "Heritage Web Solutions - IT Services, inc5000 Article - Inc.". Журнал Inc.. 2007. Получено 2007-09-11.
  5. ^ а б c d Марковиц, Эрик (11 марта 2011 г.). «На фоне жалоб клиентов закрывается компания Inc. 500». Журнал Inc.. Архивировано из оригинал 15 марта 2011 г.. Получено 15 марта, 2011.
  6. ^ Биби, Пол (27 августа 2007 г.). «Фирмы из Юты - одни из самых быстрорастущих». Salt Lake Tribune. Архивировано из оригинал 26 сентября 2007 г.. Получено 18 декабря, 2019.
  7. ^ а б c Пирс, Сара (сентябрь 2005 г.). «Умные идеи 09/05: индивидуальные кукольные домики, тестирование ДНК и многое другое». Журнал предпринимателя. Получено 2007-09-11.
  8. ^ Лофтин, Джош (24 августа 2007 г.). «Плодородная долина: количество фирм в округе Юта растет, несмотря на нехватку рабочей силы». Deseret Morning News. Получено 2007-09-11.
  9. ^ а б ksl.com (9 марта 2011 г.). «HIT Web Design перенаправляет клиентов в другую компанию». KSL. Архивировано из оригинал 10 марта 2011 г.. Получено 9 марта, 2011.
  10. ^ а б c d е ж Причард, Лори (14 марта 2011 г.). «Компания из Прово закрывается из-за разногласий». KSL. Архивировано из оригинал 15 марта 2011 г.. Получено 14 марта, 2011.
  11. ^ Выставка "The Economic Report", посвященная веб-решениям Heritage ". Экономический отчет. 2008-10-24. Получено 2008-12-10. Производители The Economic Report рады сообщить, что решения Heritage Web Solutions будут представлены в следующем выпуске шоу «Бизнес и технологии», посвященном «Сила Интернета, поддерживающая бизнес-среду 21-го века».
  12. ^ "Прайм-тайм: рекламная афера Гамбеля вызывает вонь". New York Post. 19 апреля 2009 г. Архивировано с оригинал 15 марта 2011 г.. Получено 15 марта, 2011.
  13. ^ Причард, Лори (20 мая 2010 г.). «KSL 5 News исследует жалобы потребителей на HIT Web Design». KSL-TV. Архивировано из оригинал 21 мая 2010 г.. Получено 14 марта, 2011.
  14. ^ а б «Пресс-релиз - выпущен Сонни Олсеном, адвокатом Heritage Web Design, LLC» (PDF). KSL. 14 марта 2011 г. Архивировано с оригинал (PDF) 15 марта 2011 г.. Получено 14 марта, 2011.
  15. ^ а б c "Обзор BBB Heritage Internet Technologies". BBB. Ноябрь 2009 г. Архивировано с оригинал 23 мая 2010 г.. Получено 21 мая, 2010.