Теории изменения поведения - Behavioural change theories

Теории изменения поведения это попытки объяснить, почему поведение меняется. В этих теориях главными факторами детерминации поведения являются экологические, личные и поведенческие характеристики. В последние годы возрос интерес к применению этих теорий в областях здоровье, образование, криминология, энергия и Международная разработка с надеждой, что понимание изменения поведения улучшит услуги, предлагаемые в этих областях. Некоторые ученые недавно ввели различие между моделями поведения и теориями изменений.[1] В то время как модели поведения являются более диагностическими и ориентированы на понимание психологических факторов, которые объясняют или предсказывают конкретное поведение, теории изменений более ориентированы на процесс и, как правило, направлены на изменение данного поведения. Таким образом, с этой точки зрения понимание и изменение поведения - это два отдельных, но дополняющих друг друга направления научного исследования.

Общие теории и модели

Каждая теория или модель изменения поведения фокусируется на разных факторах, пытаясь объяснить изменение поведения. Из многих существующих наиболее распространенными являются теории обучения, социальная когнитивная теория, теории мотивированное действие и запланированное поведение, транстеоретическая модель изменения поведения, процессный подход к действиям в области здравоохранения и Би Джей Фогг модель изменения поведения. Также были проведены исследования конкретных элементов этих теорий, особенно таких элементов, как самоэффективность которые являются общими для нескольких теорий.

Самоэффективность

Самоэффективность[2] - это индивидуальное впечатление о своей способности выполнять сложную или трудную задачу, например, пройти обследование или пройти операцию. Это впечатление основывается на таких факторах, как предыдущий успех человека в выполнении задания или связанных с ним задач, физиологическое состояние человека и внешние источники убеждения. Считается, что самоэффективность позволяет предсказать количество усилий, которые человек приложит, чтобы инициировать и поддерживать изменение поведения, поэтому, хотя самоэффективность не является теорией изменения поведения как таковой, она является важным элементом многих теорий, в том числе модель веры в здоровье, то теория запланированного поведения и процессный подход к действиям в области здравоохранения.

Изучение теорий и поведенческих аналитических теорий изменений

Социальное обучение и социальная когнитивная теория

Согласно теория социального обучения[3] (позднее расширен как социальная когнитивная теория[4]) изменение поведения определяется факторами окружающей среды, личностью и поведением. Каждый фактор влияет на другой. Например, в соответствии с принципами самоэффективности, мысли человека влияют на его поведение, а характеристики человека вызывают определенные реакции со стороны социальной среды. Аналогичным образом, окружающая среда человека влияет на развитие личностных характеристик, а также на поведение человека, и поведение человека может изменить окружающую среду, а также то, как он думает или чувствует. Теория социального обучения фокусируется на взаимных взаимодействиях между этими факторами, которые, как предполагается, определяют изменение поведения.

Теория аргументированных действий

В теория аргументированного действия[5][6] предполагает, что люди рассматривают последствия поведения перед тем, как приступить к определенному поведению. В результате намерение является важным фактором, определяющим поведение и изменение поведения. Согласно с Исек Айзен, намерения развиваются из восприятия человеком поведения как положительного или отрицательного вместе с впечатлением индивида о том, как его общество воспринимает то же поведение. Таким образом, личное отношение и социальное давление формируют намерение, которое необходимо для выполнения поведения и, следовательно, изменения поведения.

Теория запланированного поведения

В 1985 году Айзен расширил теорию разумного действия, сформулировав теория запланированного поведения,[7] который также подчеркивает роль намерения в поведении, но предназначен для охвата случаев, когда человек не контролирует все факторы, влияющие на фактическое выполнение поведения. В результате новая теория утверждает, что частота фактических поведенческих характеристик пропорциональна степени контроля, которым обладает индивид над поведением, и силе намерения индивида при выполнении этого поведения. В своей статье Дверь выдвигает гипотезу о том, что самоэффективность важна для определения силы намерения человека выполнять определенное поведение. В 2010 году Фишбейн и Айзен представили разумный подход к действию, продолжатель теории планируемого поведения.

Транстеоретическая модель или модель стадий изменений

Согласно транстеоретическая модель[8][9] изменения поведения, также известного как этапы изменения модели, заявляет, что существует пять этапов изменения поведения. Пять стадий, между которыми люди могут переходить до достижения полного изменения, - это предварительное размышление, созерцание, подготовка к действию, действие и поддержание. На стадии предварительного размышления человек может осознавать или не осознавать проблему, но не думает об изменении своего поведения. От предварительного созерцания к созерцанию человек начинает думать об изменении определенного поведения. Во время подготовки человек начинает свои планы изменений, а на стадии действия человек начинает последовательно демонстрировать новое поведение. Человек, наконец, переходит на стадию обслуживания, если он последовательно демонстрирует новое поведение в течение более шести месяцев. Проблема, с которой сталкиваются модели этапов изменения, заключается в том, что человеку очень легко перейти на этап обслуживания, а затем вернуться к более ранним этапам. Факторы, способствующие этому снижению, включают внешние факторы, такие как погода или сезонные изменения, и / или личные проблемы, с которыми имеет дело человек.

Процессный подход к действиям в области здравоохранения

В процессный подход к действиям в области здравоохранения (HAPA)[10] спроектирован как последовательность двух непрерывных процессов саморегулирования: фазы постановки целей (мотивация) и фазы достижения цели (воли). Вторая фаза подразделяется на предварительную фазу и фазу действия. Предполагается, что мотивационная самоэффективность, ожидаемые результаты и восприятие риска являются предикторами намерений. Это мотивационная фаза модели. Предполагается, что прогнозирующий эффект мотивационной самоэффективности на поведение опосредован самоэффективностью выздоровления, а эффекты намерений опосредуются планированием. Последние процессы относятся к волевой фазе модели.

Модель поведения Фогга

Модель поведения Би Джей Фогга
Модель поведения Б.Дж. Фогга. Различные уровни способностей и мотивации определяют, будут ли триггеры для изменения поведения успешными или нет. Например, попытка вызвать изменение поведения с помощью чего-то трудного (низкая способность) будет успешной только при очень высокой мотивации. Напротив, попытка вызвать изменение поведения с помощью чего-то легкого (высокая способность) может быть успешной даже при средней мотивации.

Модель поведения Фогга (FBM)[11] это модель изменения поведения проекта, представленная Би Джей Фогг. Эта модель утверждает, что поведение состоит из трех разных факторов: мотивация, способности и триггеры. Согласно FBM, для того, чтобы любой человек (пользователь) преуспел в изменении поведения, он должен быть мотивирован, иметь возможность выполнять поведение и иметь триггер для выполнения этого поведения. Далее приведены определения каждого из элементов BFM:

Мотивация

Би Джей Фогг не дает определения мотивации, но вместо этого определяет различные мотиваторы:

  • Удовольствие / боль: Эти мотиваторы вызывают немедленную реакцию, и хотя они сильны, они не идеальны. Повышение мотивации может быть достигнуто путем воплощения боли или удовольствия.
  • Надежда / страх: Оба эти мотиватора имеют отсроченный ответ и являются ожиданием будущего положительного результата (надежда) или отрицательного результата (страх). Например, люди, присоединяющиеся к сайту знакомств, надеются встретить других людей.
  • Социальное принятие / отказ: Людей мотивирует поведение, которое увеличивает или сохраняет их социальное признание.

Способность

Этот фактор относится к восприятию собственной эффективности при выполнении целевого поведения. Хотя низкая способность нежелательна, ее можно избежать: «Мы принципиально ленивы», согласно Б.Дж. Фоггу. В таком случае к изменению поведения прибегают не через обучение, а вместо этого путем продвижения целевого поведения, к которому пользователь имеет высокие способности. Кроме того, Б.Дж. Фогг перечисляет несколько элементов или параметров, которые характеризуют высокую способность или простоту выполнения поведения:

  • Время: У пользователя есть время, чтобы выполнить целевое поведение, или это время очень мало.
  • Деньги: У пользователя достаточно финансовых ресурсов для продолжения поведения. В некоторых случаях за деньги можно выиграть время.
  • Физическое усилие: Целевое поведение, требующее физических усилий, может оказаться недостаточно простым для выполнения.
  • Циклы мозга: Целевое поведение, требующее высоких когнитивных ресурсов, может быть непростым и нежелательным для изменения поведения.
  • Социальное отклонение: Это понимание поведения, которое делает пользователя социально отклоняющимся. Такое поведение непросто
  • Необычные: Любое поведение, которое нарушает распорядок дня, считается непростым. Простое поведение обычно является частью рутины, и поэтому ему легко следовать.

Триггеры

Триггеры - это напоминания, которые могут быть явными или неявными о производительности поведения. Примерами триггеров могут быть сигналы тревоги, текстовые сообщения или реклама, триггеры обычно имеют перцептивный характер, но также могут быть внутренними. Одним из наиболее важных аспектов триггера является выбор времени, поскольку только определенное время лучше всего для запуска определенного поведения. Например, если человек пытается ходить в тренажерный зал каждый день, но помнит об упаковке одежды только после того, как выходит из дома, вероятность того, что этот человек вернется домой и соберет вещи, меньше. Напротив, если прямо перед выходом из дома сработает сигнал тревоги, напоминающий об упаковке одежды, это потребует значительно меньше усилий. Хотя в исходной статье нет ссылок на рассуждения или теории, лежащие в основе модели, некоторые из ее элементов можно проследить до теорий социальной психологии, например, факторы мотивации и способностей, а также ее успех или неудача связаны с Самоэффективность.

Образование

Теории изменения поведения могут использоваться в качестве руководства при разработке эффективных методов обучения. Поскольку цель многих образование Это изменение поведения, понимание поведения, обеспечиваемое теориями изменения поведения, позволяет понять формулировку эффективных методов обучения, которые задействуют механизмы изменения поведения. В эпоху, когда образовательные программы стремятся охватить широкую аудиторию с разными социально-экономические статусы, разработчики таких программ все больше стремятся понять причины изменения поведения, чтобы понять универсальные характеристики, которые могут иметь решающее значение для разработки программы.

Фактически, некоторые из теорий, такие как теория социального обучения и теория запланированного поведения, были разработаны как попытки улучшить санитарное просвещение. Поскольку эти теории обращаются к взаимодействию между людьми и их средой, они могут дать представление об эффективности образовательных программ при конкретном наборе заранее определенных условий, таких как социальный контекст, в котором программа будет инициирована. Хотя санитарное просвещение по-прежнему является областью, в которой наиболее часто применяются теории изменения поведения, теории, подобные модели стадий изменений, начали применяться в других областях, таких как обучение сотрудников и развитие систем высшего образования.

Криминология

Эмпирические исследования в криминология поддержать теории изменения поведения.[12] В то же время общие теории изменения поведения предлагают возможные объяснения преступного поведения и методы исправления девиантное поведение. Поскольку коррекция девиантного поведения влечет за собой изменение поведения, понимание изменения поведения может облегчить принятие эффективных методов коррекции при разработке политики. Например, понимание того, что девиантное поведение, такое как воровство, может быть усвоенным поведением, возникающим в результате таких подкрепляющих факторов, как удовлетворение голода, которые не связаны с преступным поведением, может помочь развитию социальных средств контроля, которые решают эту основную проблему, а не просто результирующее поведение.

Конкретные теории, применяемые в криминологии, включают социальное обучение и дифференциальная ассоциация теории. Элемент теории социального обучения, связанный с взаимодействием между человеком и его окружением, объясняет развитие девиантного поведения как функцию подверженности индивида определенному поведению и его знакомым, которые могут усиливать социально приемлемое или социально неприемлемое поведение. Теория дифференциальной ассоциации, первоначально сформулированная Эдвин Сазерленд, является популярным теоретическим объяснением преступного поведения, в котором применяются концепции теории обучения и утверждается, что девиантное поведение - это поведение, которое выучили.

Энергия

В последние годы наблюдается повышенный интерес к снижению энергопотребления на основе изменения поведения, будь то по причинам смягчение последствий изменения климата или энергетическая безопасность. Применение теорий изменения поведения в области энергопотребления дает интересные выводы. Например, он поддерживает критику слишком узкого акцента на индивидуальном поведении и его расширение, включающее социальное взаимодействие, образ жизни, нормы и ценности, а также технологии и политику - все это способствует или сдерживает изменение поведения.[13]

Коммуникация

Помимо моделей и теорий изменения поведения, существуют методы, способствующие изменению поведения. Среди них один из наиболее широко используемых - это пошив одежды или персонализация.

Портняжное дело

Под адаптацией понимаются методы персонализации коммуникаций, направленные на более сильное изменение поведения, чем неперсонализированные.[14] Есть два основных аргумента в пользу того, почему адаптация работает: адаптация может улучшить предварительные условия для обработки сообщений, а адаптация может улучшить воздействие за счет изменения исходных поведенческих детерминант целевых результатов. Различные механизмы обработки сообщений можно кратко разделить на: внимание, трудоемкую обработку, эмоциональную обработку и самооценку.

  • Внимание: персонализированные сообщения с большей вероятностью будут прочитаны и запомнены
  • Легкая обработка: адаптированные сообщения требуют тщательного рассмотрения убедительных аргументов и более систематического использования собственных схем и памяти получателя. Это также может оказаться опасным, потому что такое тщательное рассмотрение действительно увеличивает количество контраргументов, оценку достоверности и другие процессы, которые уменьшают влияние сообщения.
  • Периферийные эмоции / обработка:пошив одежды можно использовать для создания эмоциональной реакции, такой как страх, надежда или беспокойство. Поскольку положительные эмоции, как правило, уменьшают процесс обработки, требующий усилий, а отрицательные - усиливают его, возбуждение эмоций может вызвать различную когнитивную обработку.
  • Самореференция: этот механизм способствует сравнению фактического и идеального поведения и рефлексии.

Поведенческие детерминанты целевых результатов - это различные психологические и социальные конструкции, которые оказывают прямое влияние на поведение. Три наиболее часто используемых медиатора при адаптации - это отношение, восприятие производительности и самоэффективность. Хотя результаты в основном положительные, они не согласуются друг с другом, и необходимы дополнительные исследования элементов, обеспечивающих индивидуальный подход.

Возражения

Теории изменения поведения не принимаются повсеместно. Критика включает акцент в теориях на индивидуальном поведении и общее игнорирование влияния факторов окружающей среды на поведение. Кроме того, поскольку одни теории были сформулированы как руководства к пониманию поведения, а другие - как основы для поведенческих вмешательств, цели теорий не согласованы. Такая критика высвечивает сильные и слабые стороны теорий, показывая, что есть место для дальнейших исследований теорий изменения поведения.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ ван дер Линден, С. (2013). "Ответ Долану. В А. Оливере (ред.)" (PDF). С. 209–2015.
  2. ^ Бандура Альберт (1977-03-01). «Самоэффективность: к объединяющей теории изменения поведения». Психологический обзор. 84 (2): 191–215. CiteSeerX  10.1.1.315.4567. Дои:10.1037 / 0033-295X.84.2.191. ISSN  1939-1471. PMID  847061.
  3. ^ «Теория социального обучения». APA PsycNET. 1977-01-01.
  4. ^ Ланге, Пол А. М. Ван; Kruglanski, Arie W .; Хиггинс, Э. Тори (31.08.2011). Справочник по теории социальной психологии: Сборник: тома 1 и 2. Шалфей. ISBN  9781473971370.
  5. ^ Айзен, я (1980). Понимание отношения и прогнозирование социального поведения. Прентис-Холл.
  6. ^ Фишбейн, М. (1975). Вера, отношение, намерение и поведение. Эддисон-Уэсли.
  7. ^ Айзен, Айсек (1 января 1985). «От намерений к действиям: теория запланированного поведения». В Кюле, доктор Юлиус; Бекманн, д-р Юрген (ред.). Контроль действий. Серия SSSP Springer по социальной психологии. Springer Berlin Heidelberg. С. 11–39. Дои:10.1007/978-3-642-69746-3_2. ISBN  9783642697487.
  8. ^ Прочаска, Джеймс О .; Велисер, Уэйн Ф. (1 сентября 1997 г.). "Транстеоретическая модель изменения поведения в отношении здоровья". Американский журнал укрепления здоровья. 12 (1): 38–48. Дои:10.4278/0890-1171-12.1.38. ISSN  0890-1171. PMID  10170434. S2CID  46879746.
  9. ^ Prochaska, J. O .; Диклементе, К. К. (1 июня 1983 г.). «Этапы и процессы самоизменения курения: к интегративной модели изменения». Журнал консалтинговой и клинической психологии. 51 (3): 390–395. Дои:10.1037 / 0022-006x.51.3.390. ISSN  0022-006X. PMID  6863699. S2CID  11164325.
  10. ^ Шварцер, Ральф (01.01.2008). «Моделирование изменения поведения в отношении здоровья: как прогнозировать и изменять принятие и поддержание поведения в отношении здоровья». Прикладная психология. 57 (1): 1–29. Дои:10.1111 / j.1464-0597.2007.00325.x. ISSN  1464-0597.
  11. ^ Фогг, Би Джей (01.01.2009). «Модель поведения для убедительного дизайна». Труды 4-й Международной конференции по технологиям убеждения - Persuasive '09. Материалы 4-й Международной конференции по технологиям убеждения.. Убедительно '09. Нью-Йорк, Нью-Йорк, США: ACM. С. 40: 1–40: 7. Дои:10.1145/1541948.1541999. ISBN  9781605583761. S2CID  1659386.
  12. ^ Уайтхед, Дин (2001). "Санитарное просвещение, изменение поведения и социальная психология: вклад медсестер в укрепление здоровья?". Журнал Advanced Nursing. 34 (6): 822–832. Дои:10.1046 / j.1365-2648.2001.01813.x. ISSN  1365-2648. PMID  11422553.
  13. ^ Шоу, Элизабет; Пантзар, Мика; Уотсон, Мэтт (2012). Динамика социальной практики: повседневная жизнь и как она меняется. Шалфей. п. 208. ISBN  978-1446258170.
  14. ^ Хокинс, Роберт П .; Кройтер, Мэтью; Ресников, Кеннет; Фишбейн, Мартин; Дейкстра, Арье (2008-06-01). «Понимание кроя в общении о здоровье». Исследования в области санитарного просвещения. 23 (3): 454–466. Дои:10.1093 / her / cyn004. ISSN  0268-1153. ЧВК  3171505. PMID  18349033.